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践行核心价值观 诚信篇
2019-11-19 15:53:00

    山川仁司是青岛公司驻东京办事处的一名外籍员工。有一天,处理完客户要求的工作,已经是午夜十二点了,错过了回家的最后一班电车。他选择自费住在办事处附近的旅馆中。六年多的从业经历中,他几乎成了旅馆的常客,却从没有向公司报销过一次住宿费。他高度自律、以诚立信,自觉融入并积极践行着公司的企业文化,赢得了公司和同事们信赖和尊重。

 

    2019年9月24日晚上8点,像往常一样,公司东京办事处员工山川仁司结束了一天繁忙的工作,准备乘坐一个半小时的电车返家。突然,他接到某重要船厂客户的邮件和电话,要求他确认并解决某项目发货问题。面对客户的紧急需求,山川仁司立刻返回办公室,及时与公司总部相关人员联系反馈,第一时间翻译转达邮件,协助同事讨论制定解决方案并与客户保持沟通,补充相关文件和材料,最终妥善解决了该紧急事件。

    忙完这一切,已经是深夜12点多,错过了最晚一班回家的电车,相对日本高昂的打车费用,山川仁司选择自费留宿在办公室旁边的旅馆。在山川六年多的从业经历中,类似情况已经屡见不鲜。天气和暖时他便在办公室打地铺凑合休息,天气寒冷时,他便自掏腰包去宾馆休息。尽管如此,他从未向公司要过特殊待遇,也从未虚报过一张住宿发票。

 

    本是造船航运大国,也是青岛双瑞开拓国际市场的第一个根据地。公司采取“国际营销本土化”策略开发国际市场,在2013年4月筹备东京办事处时,聘任山川仁司为办事处员工。

    山川仁司对公司一片赤诚,为公司发展不遗余力。他认真贯彻执行公司营销理念和营销策略,配合开展公司在日本市场宣传推广计划,协助公司参加海事展会、举办推介会、联系开展与多家船东的拜访交流,让日本市场认识和了解青岛双瑞公司及产品,促使东京办事处设立短短数月后,便实现了订单突破,为公司迅速进入并占领日本船舶压载水处理市场做出了重要贡献。

    山川仁司对客户重信守诺,为公司赢得了日本客户的信赖。他熟知船舶行业无时差无节假日的特点,深刻理解公司“以客户为中心”的经营理念,自觉践行公司“为客户提供整体解决方案”的宗旨,克服日本市场项目多、任务繁重的压力,在营销最前线挑起了联络窗口的重担,即使对最挑剔的客户也诚恳热情、言出必行,为公司在日本市场树立起诚信可靠的良好商誉。

    山川仁司对公司诚实磊落,赢得了公司的尊重和信赖。尽管只身一人处于监管相对薄弱的驻外办公室,但入职公司的六年期间,他一直心怀敬畏、严于律己,恪守公司规章制度和业务规范,确保办事处的账目和业务资料真实可信、清晰明了,以数年如一日的实际行动践行诚信的企业文化。随着国际化战略的深入实施,公司的驻外机构、外籍员工逐渐增多,山川仁司为之做出了良好表率。

    人无信不立,业无信不兴。公司隆重表彰山川仁司的诚信风范,也表彰像他一样忠诚质朴的员工,褒奖诚实守信,惩戒虚假失信,大力弘扬诚信美德,积极建设诚信文化,将诚信作成为全员共同的价值追求和行为准则,让青岛双瑞以诚信赢天下。

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